駐車場で車に乗っていたら、コツンと衝撃?が。
駐車場でのトラブル、よくある話ですが、実際に私も経験した事があります。
たまたまスーパーの駐車場に車を停めて、丁度電話が来たところだったのでそのまま車中で電話していたら、うしろから
ゴンッ
という鈍い音と共に揺れる車。
一瞬
とワケワカメ状態だったものの、後ろのすごーく近い位置に車が。
慌てて車外に出たら、私の車にぶつけた車からも人が。
ぶつけちゃった?
みたいに可愛く聞いてきました・・・。
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まず警察に電話
怪我もなく、車もそんなに傷がない状態ですと警察を呼ばない人が多いです。
特に駐車場内での事故は公道ではないので、警察がジャッジできません。
でも、どんなに小さな事故でも警察は呼びましょう。
後々相手がしらばっくれたりすると証拠がないので車の弁済などが滞る可能性も。
しかし、警察を呼んでおけば警察としてはちいさな事故でも事故記録を作らなくてはなりません。
ですので、万が一相手がしらばっくれても事故記録という証拠がありますので安心なのです。
対応する保険会社によっては警察を通さなければ保険の適用を断るところもあります。
相手と連絡先を交換
保険会社に任せるカタチになると思うので不要かもしれませんが、警察が到着する前に相手が逃げてしまうといった事も考えられるので、相手の免許証を見せてもらい、住所・氏名・電話番号などを控えさせてもらうようにしましょう。
その際、こちらも氏名と電話番号の交換を求められるかもしれません。
その場合は教えるようにしましょう。
そして連絡先を交換した際、お互い必ず事故処理以外でこの個人情報を使うことはない旨を確認しましょう。
相手が入っている保険会社に連絡してもらう
車の弁済や病院代などで絶対連絡を取る必要が出てきます。
警察の到着までに保険会社に連絡をとってもらうとスムーズです。
先に警察が到着してしまった場合でも、事故処理が終わり次第速やかに保険会社に連絡をとってもらうようにしましょう。
自分の保険会社にも連絡をする
例え小さなものでも事故は事故。
怪我やたいした傷がなくても気が動転してしまい、やるべき事が頭から抜けていて、後々大変な思いをする恐れも。
自分には責務がない事故でも、自分の保険会社には連絡をとって、どう行動してよいか指示をあおぎましょう。
保険会社の人間は、事故対応に関してのプロです。
現場がよりスムーズに事故処理が進むように迅速に応対してくれます。
私も車をぶつけられた時、保険会社に連絡をとったところ、相手から聞いて欲しい事等を教えられ、助かりました。
保険会社にとっても、顧客側に責務がない事故だとしても、相手側の保険会社との事故後交渉などで連絡をとらなければならなかったりするので、事故当時に連絡は受けていた方がお仕事的にはやりやすいそうです。
また、当事者ではない第三者と話す事により冷静になり、自身も落ち着いて行動できるようになりますよ。
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車に傷がなくてもプロに見てもらう
事故現場で傷が見当たらないからと、そのままにしていると後で後悔することになりかねません。
素人が事故後動揺しながら車の傷チェックをしても、細かい事はわかる筈がないです。
また、見た目にキレイでいても、僅かな衝撃によりアライメント調整が必要になっている場合もあります。
躊躇せずにスパッとプロに見てもらいましょう。
できればその車種にプロのディーラーに持っていくのがオススメです。
ディーラーと言うと敷居が高いとか、ていうか値段高そうとか色々と敬遠される方が多いのですが、見てもらうのはタダですから安心してくださいね。
実際に私もぶつけられた箇所が目視では擦り傷のみだと思っていたのですが、ディーラーに確認してもらったところ、一度へこんで戻っているよと指摘され、バンパー全交換でした・・・・危ない危ない。
自分も病院へ行く
特に何も症状がないと思っても、一度診察してもらうといいです。
何故なら、事故後後遺症で悩まされる人はわりと多いのです。
特に、油断しているところに後ろから衝突された時などに、後から首の不調を訴える人が多いように思います。
後から報告しても保険会社は保障してくれませんので、全て自腹になってしまいます。
事故処理時に病院へ行くことを相手、もしくは相手の保険会社に伝え、早めに病院を受診するようにしましょう。
まとめ
どう行動していいか躊躇してしまう駐車場内での事故。
以下のように行動しましょう。
まず警察に電話
相手の連絡先を教えてもらう
各々保険会社に連絡
車はプロに見てもらえ
自分もプロに診てもらえ
駐車場内での軽い事故はよくある事なので、慌てず落ち着いて対応してくださいね。
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